随着AI在客服行业的迅速落地，以环信客户互动云为例，“全渠道接入+智慧路由+工单流转+机器人自动回复”能够完整帮助企业覆盖客户服务全业务流场景。

十余年前，在星巴克咖啡馆，第一批边用笔记本电脑奋笔疾书、边喝咖啡的人出现了， 这样的画面对很多人来说可能还记忆犹新。处在当下，回溯那段旧时光，正是因为IT（信息技术）与CT（通信技术）的融合，才会创造出这样一副场景...

近日，由全球技术社区 InfoQ 发起的“InfoQ 极客传媒合作伙伴年度盛典”在线上成功举办，端点科技企业数字化平台Erda荣获“2021 InfoQ 技术发展驱动力奖”，该奖项致力于发现推动技术浪潮向前涌动的引力，表彰对技术发展起到驱动作用的企业。

汇顶科技将携生物识别方案——屏下光学指纹亮相世界移动通信大会(MWC19，2月25-28日，西班牙巴塞罗那)，展示其全球丰硕的商用成果。

麦当劳公司一直努力通过技术提供更好的客户体验。利用这一前沿技术，麦当劳给出了餐饮行业最具吸引力的服务之一——AI支持下的得来速汽车快取体验。

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner表示，2018年全球IT支出预计将达到3.7万亿美元，较2017年增长4.5%。

7月26日，网易云在本届云创峰会上给出了完整的答案，从组织、技术、方法论的角度系统阐述了网易杭州研究院的中台实践与成果，并发布了全链路大数据产品和轻舟微服务产品，分别为企业构建数据中台和在线业务中台提供完整的技术和方法论支持。

4月20日，以“数字领航下的IT变革”为主题的2019领航者峰会IT基础设施分论坛在重庆举行。峰会上，紫光旗下新华三集团发布了全新一代自研8路关键业务服务器H3C UniServer R8900 G3。

区块链的出现将为我们创建一个更值得信赖、更可靠和更透明的互联网环境。

进入信息化时代，云计算、人工智能、大数据等现代技术高速发展，宜春教育也进入新的发展阶段，在大力发展数字经济的顶层设计之下，智慧教育成为必由之路。

作为重要的算力底座，智算中心的市场需求正加速释放，在建设中面临着一系列挑战。智算中心高密化，需要部署大量高性能计算设备，GPU服务器的功率密度显著提升，单机柜功率高达几十甚至上百kW。这些都对制冷提出了更高要求，使得高密散热成为智算中心的核心需求。

荣联基于数字孪生理念，以生产效率提升、精细化生产管控为出发点，打造横向贯穿于全工艺流程，纵向打通各层业务间的数据壁垒的一体化协同管控平台，为蒙库铁矿的经济效益、安全效益和管理效益赋能。

华为MatePad Pro 将于12月12日正式开售，国内售价3299元起。

基于视觉识别技术实现弹条制造全生命周期溯源，打造智能化车间

汽车行业正在开始一场源于数字化转型的重塑之旅。这场变革中促使汽车制造商引入新的信息和运营技术,助力开发下一代汽车“新四化”的战略。技术创新和互联网的发展使汽车行业的发展已从“硬件主导”转型为“软件定义”。

2019年《互联网安全威胁报告》(下称报告)在北京发布，报告显示，随着勒索软件和密码窃取带来的收益不断减少，网络犯罪分子正在伺机寻找其他的方法来牟取利益，如网页表单内容劫持(Formjacking，以下简称“表单劫持”)。

亚马逊旗下公司Amazon Web Services, Inc. (AWS) 今天宣布，通过与宁夏西云数据科技有限公司（简称西云数据）协作。

OpenAI推出面向大型企业的企业版ChatGPT。

至顶科技“2021年度凌云奖”获奖名单正式公布，华为商用笔记本MateBook B7-410 荣获凌云奖工作空间类“2021年度商务笔记本”。

飞书宣布向国内所有企业、组织免费开放!钉钉召开史上首次线上新品发布会!而致远互联则在2月28日在线召开一年一度的协同生态伙伴大会!