生成式人工智能在企业中的一个突出用例就是客户服务和支持。大多数读者可能都曾作为客户经历过与传统自动客服系统打交道的沮丧。但这种情况正在发生变化，这要归功于时下强大的大型语言模型和自然语言聊天机器人。虽然有报告显示，我们在处理复杂或敏感的咨询时仍然更愿意与人类交谈，但在提供简单的帮助时，机器人的能力已经越来越强了。

华为未来五年投资15亿美金将支持包括20家“沃土计划2.0”2020年度优秀开发者伙伴的众多伙伴 。

据美团内部人士情报，美团外卖业务正筹备进入中国香港

本文为大家解读智能网络安全领域发展态势及征集范围。

NVIDIA研究团队在最新研究中指出，小语言模型(SLM)将成为AI智能代理的未来。他们论证了SLM不仅足够强大，还在操作上更适合且经济性更高。研究显示现代SLM已可媲美更大模型的性能，同时推理成本降低10-30倍，微调更快捷。论文提出了从大型模型向小型模型转换的算法，并通过案例研究证明在实际智能代理中40-70%的LLM调用可被SLM替代。这一转变将大幅降低AI运营成本，推动更可持续的AI发展。

英国零售商 M&S 因网络安全事件暂停部分线上支付及自提服务，调整运营保障客户安全，并提醒用户警惕诈骗风险。

2019年7月1日，F5 Networks总裁兼首席执行官范仲林正式宣布著名华裔科学家林耕就任F5执行副总裁兼首席技术官，未来将在技术管理、战略制定、技术价值传播等方面发挥关键的领导作用。林耕也成为F5最高职位的华裔科学家。

12月16日，华为云《探秘·云新知》第三期正式上线。节目深度解读华为云云原生数据库的优势能力，帮助用户随时、随地、随心使用数据库。

前不久，OpenAI正式宣布获得66亿美元融资，估值达到1570亿美元。由Thrive Capital、微软、英伟达、软银、老虎全球基金、Altimeter Capital等联合投资。

思科在RSA大会上宣布其多项突破性创新技术与合作伙伴计划，旨在赋能安全从业者构建AI时代的新型防御体系。

由紫光股份旗下新华三集团倾力打造的呼和浩特城市大脑项目荣获“2021数字政府方案案例创新奖”，其“以人为本”的城市数字化建设理念与前沿实践正受到更广泛认可。

VAST Data 推出了一款集成 AI 操作系统，通过整合存储、实时数据处理、向量数据库和原生代理编排等功能，旨在简化复杂的 AI 基础设施部署。该方案有望降低部署难度及延时，但其与 Nvidia 深度绑定以及封闭式整合可能限制使用弹性，面临开放模块化生态系统的挑战。

Experian信用局采用了一种审慎的AI应用方法，开发了内部流程、框架和治理模型，帮助其测试和大规模部署生成式AI。这种方法融合了先进的机器学习、代理式AI架构和基层创新，改善了业务运营，并为约2600万美国人扩大了金融服务的可及性。Experian的AI之旅展示了传统数据公司如何转型为AI驱动的平台企业，为负责任的AI治理提供了蓝图。

如今智能世界派来的黄教主推出万亿参数大模型的超级芯片B200，又为1亿英伟达RTX PC用户和开发者，更新了AI应用和工具，直接要让AI PC时代来临。

2024年度AI原生软件工具创新产品技术奖

戴尔科技集团与AMD在数据中心领域有着紧密合作，随着第三代AMD霄龙服务器CPU的问世，这款服务器CPU现已搭载最新的戴尔易安信PowerEdge服务器，为用户带来更多选择。

“思维链”这个过程可以比作是给 AI 一个"思考框架"，让它能够像人类专家那样，分步骤、有逻辑地分析问题，而不是简单地给出直接答案。

第五届世界智能大会将于5月20日在天津梅江会展中心拉开大幕！

2021年度AI计算平台奖

远程线上学习改变了家庭用户的打印习惯，让许多家长朋友意识到家里添置一台打印机是如此方便。