近日，在中科软科技战略投资环信签约仪式现场，环信CEO刘俊彦正式宣布环信机器人4.0对外发布。

在本项目中，飞鹤乳业通过RPA机器人的部署获得了诸多价值。

Sierra AI主要通过OpenAI的GPT-4o、o1等模型打造了一个对话式AI Agent平台，主要聚焦在客户服务领域，可以混合处理文本、语音自动执行超复杂工作流程。包括客服咨询、退订商单、订阅更新等。

关于客服与用户之间的爱恨情仇，互联网始终有记忆。

2021年，CPaaS 行业持续受到高度关注。

阿里云在西班牙巴塞罗那MWC展会上表示，中国数字化转型正在进入快车道，新零售、新制造、ET城市大脑等产业AI实践已经快世界一步。大会上，阿里云全球同步发布了8款云计算和人工智能产品，包括图像搜索、智能客服云小蜜、大数据PaaS产品Dataphin等。

该航空公司的数字化客户服务让乘客可以在航班行程出问题时通过网络联系真人客服代表，缓解不确定感，消除压力，同时显著节省成本。

企业正越来越愿意实施人工智能技术，人工智能的部署率已经从2018年的25％增加到今天的37％。

7月8日，上海，容联云在2023世界人工智能大会上举办以“数智进化、越级向上”为主题的“生成式营销服务与大模型”论坛。

2018年，联通承担了福建省水利厅河长制信息化系统建设工作，云粒主导完成了其中软件部分的研发，协助福建水利厅实现从信息化系统演化为智能化系统。

10月20日，“2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖”及“2021上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖”线上发布，联想智慧服务云平台（Lenovo ServiceForce）作为IT服务产品斩获双料大奖。

2013年度十大优秀云计算案例

Neural TTS（神经网络文本转语音）是微软Azure认知服务的强大语音合成功能，自推出以来，已被广泛应用于从语音助手、新闻阅读到有声读物创作等多种场景。

人工智能在企业中正快速普及，这与人工智能技术的成熟密不可分，企业已经意识到数字化转型需要利用新技术来帮助企业获得竞争优势，而人工智能可以渗透到每一个数字化战略和应用中。

在这场生成式AI＋跨境电商的双重热潮下，中国出海品牌的无限可能，已然开启。

5月15日，2024春季火山引擎 FORCE 原动力大会在北京成功举办。本次大会上火山引擎正式发布了字节跳动自研的豆包大模型及火山方舟2.0。

这波自ChatGPT爆发，由引擎之战兴起的AI热，或将再度盘活整个科技产业，也为互联网再次进阶指明道路。

2019年4月，网易旗下的服务营销一体化解决方案专家网易七鱼迎来了三周年的里程碑。在进行全面的产品升级之时，网易七鱼推出电商，教育，和智慧政务解决方案，以智能化和场景化的两大关键为切入，助力行业智能化转型。

ChatGPT对企业的吸引力是毋庸置疑的，ChatGPT的火爆引发了企业对于AI在业务创新方面的探索，利用ChatGPT加强现有的商业和捕捉新的机遇。

近年来，人工智能尤其是生成式人工智能（AIGC）成为了炙手可热的话题。从机器视觉识别到自然语言处理，AI技术的应用范围不断扩大，为各行各业带来了巨大的想象空间。然而，在企业应用领域AI落地却面临着“最后一公里”的难题。