最新调查显示，53%的客服团队认为AI能显著提升响应和解决问题的速度。其他主要优势包括24/7全天候支持、无需增加人力即可扩展服务规模，以及降低服务成本。AI在客服领域的主要应用场景为自动化手工作业、协助主动互动和执行客户任务。AI部署越成熟的团队，效率提升越明显。专家指出，AI最大价值在于消除行政负担，让客服人员专注于更重要的客户保留和业务增长工作。

北京时间5月20日晚，IBM一年一度的Think 2024即将在美国波士顿盛大开幕。

思杰Citrix近日宣布再次入选Constellation ShortList的企业文件共享和云内容管理名单。这是一项季度评估，旨在帮助企业选择合适的技术来共享和管理内容并加速业务转型。

生成式AI时代的重点不是建立更多服务，而是应用现有的数据和技术，然后提供一个更简洁的答案给客户。

在云计算浪潮中厚积薄发的“上升螺旋”，为阿里云和神州数码在AI时代的同频共振奠定了最坚实的基础。

9月23日，天津市智能科技产业政策宣贯会在天津大礼堂圆满举办。

SailGP 帆船赛事将引入爱立信的私有 5G 网络技术，为全球 12 个赛场提供高速移动连接。这项技术将支持实时数据传输和分析，优化赛事性能，提升公平性和观众体验。新系统将在 2025 赛季全面部署，每个比赛日可处理超过 530 亿个数据点，为帆船运动带来革命性变革。

华为提出“1+N”5G目标网，全频谱向5G演进，以中频大带宽为核心构筑一张普遍覆盖的宽管道基础网；利用其他频段构筑差异化优势，实现N维能力按需叠加。

作为平民开发者，他们通过选择一个适合自己的开发平台进行App开发。其中FileMaker备受平民开发者青睐，FileMaker是Apple的子公司，提供为移动设备、云端和本地环境构建与部署定制化App的统一平台。

卓视智通以交通领域为发力点，专注于车辆识别、交通场景识别、交通视频分析、大数据技术等前沿技术研发，致力于人工智能在交通及安全垂直行业应用落地，并结合5G在城市大脑、车路协同、智慧公路等“新基建”重点领域进行产业落地。

全新戴尔UltraSharp 32 4K视频会议显示器U3223QZ以简洁的美学理念结合丰富的端口和连接选项，让显示器变成用户的生产力中心。

近日,在华为开发者大会(Cloud)的人工智能全场景创新与实践峰会上,中科院上海药物所郑明月研究员发表了题为《新冠疫情分秒必争,AI提升10倍筛药效率》的演讲

2025施耐德电气智算峰会上，全新EcoStruxure(TM) Energy Operation电力综合运营系统正式亮相，定位场站级智慧能源管理中枢，集技术领先性与本土适配性于一体。

阿维塔06推出纯电和增程双动力共5个版本，官方指导价20.99万元起，此外还有多重限时权益。

2018年2月8日，东北虎豹国家公园自然资源监测系统在 “国家林业和草原局东北虎豹监测与研究中心”正式开通。

6月6日，工业和信息化部按照法定程序，向中国联合网络通信集团有限公司颁发了基础电信业务经营许可证，批准中国联通经营“第五代数字蜂窝移动通信业务”。

今日，以“共生、共创、共赢”为主题的第二届“华为数据存储用户精英论坛”在广州成功举行。

新型单通道驱动器采用2.5 kV电容隔离技术，可提升功率密度、加快开关速度、增强电机驱动器、逆变器及工业电源的可靠性。

数字说话，看产业动向和趋势

古建筑是“人类文明”的脉络，每一位建筑测绘工作者，犹如伟大的探险家，去发掘、探索并记录历史留下的印记。