Zendesk在客户体验领域深耕AI技术超过十年，如今客户主导的AI需求推动公司重新思考商业模式。公司推出基于解决方案的定价模式，按AI代理解决的问题收费，与客户成果直接挂钩。亚太及北美CTO Jason Maynard表示，AI不再是业务线倡议，而是董事会级别的战略重点。公司正帮助客户通过自动化改善客户体验并降低成本，目前已有超过1万客户使用其AI产品。

1984年，当19岁少年迈克尔·戴尔带着对电脑的热爱，在大学宿舍创立Dell公司，他可能都没料想到，几十年后，戴尔PC成为市场翘楚。

TiVo 与欧洲三大电视制造商之一 Vestel 近日联合宣布，基于双方所签订的一项多年期、覆盖多个国家/地区且涉及数百万台设备的协议

导读：为进一步加快推动人工智能和制造业的融合发展，在第六届世界智能大会筹备期间，世界智能大会组委会首次与中国新一代人工智能发展战略研究院、天津市智能科技产业专家咨询委员会合作开展“WIC智能科技创新应用优秀案例”评选活动。

NetApp宣布推出新的AI与网络安全硬件、软件以及合作伙伴系统与功能。

对于许多人来说，远程办公平台已成为企业生产力的核心工具，但是云上数据保护一直是一个挑战

对任何一家公司来说，专利资产都是衡量公司无形资产的关键工具，人们可以从中发现公司的研发效率和IP战略的线索、技术趋势以及整个行业的竞争格局。知识产权是公司价值的真正体现。

NVIDIA在各个领先的云服务商平台上加速 Rescale的高性能计算即服务平台，包括Amazon Web Services、Google Cloud、Microsoft Azure和Oracle Cloud Infrastructure。Rescale是NVIDIA初创加速计划成员之一。

沃尔玛首席信息安全官Jerry R. Geisler III分享了这家全球最大零售商如何应对AI自主化带来的网络安全挑战。他介绍了保护代理AI系统、现代化身份管理的策略，以及建设Element AI平台的关键经验。沃尔玛采用"初创思维"重构身份访问管理系统，在谷歌云、Azure和私有云环境中实施零信任架构，通过集中化AI平台实现"治理中的速度"，在可信安全框架内推动AI创新快速发展。

Google 发布了新的智能代理开发工具包 (ADK) 和相关功能，简化了基于 Gemini 模型的多代理系统创建过程。ADK 支持 Model Context Protocol，可帮助企业快速构建、部署和管理 AI 代理。同时推出的还有 Agent Engine 和 Agent Garden，为企业提供了更全面的代理开发和管理解决方案。这些新工具旨在增强企业对 AI 代理的控制和安全性。

在新一年开始之际，BMC基于在全球范围内参与各行业客户数字化转型计划的经验，以及真实数字化世界的第一手洞察，对于2018年的企业数字化转型做出如下预测。

数字化转型不是选择，而是必然。机构客户专业化、个性化、综合化需求越来越多，尤其是机构托管业务属于技术系统与人力密集型业务，证券公司唯有数字化转型实现提质增效与创新服务,才能从激烈竞争中赢得客户。

高通技术公司今日在其以“重新定义汽车”为主题的线上活动中推出其下一代数字座舱解决方案——第4代高通骁龙(TM)汽车数字座舱平台。

预计到2030年，汽车软件行业市场规模将突破800亿美元，汽车制造商将面临前所未有的机遇与挑战。

数据管理公司Komprise正式发布智能AI摄取产品，作为其智能数据工作流摄取引擎的组成部分。该工具旨在解决非结构化数据混乱问题，通过过滤器消除低质量和敏感数据，具备敏感数据分类功能和内置个人身份信息处理能力。基准测试显示其摄取性能比AWS DataSync高出一倍，可自动维护审计跟踪，支持数据治理和合规报告，有效提升AI系统的数据质量和处理效率。

IBM 公司近日宣布全面推出一款名为 Concert 的新工具，Concert 工具旨在解决应用程序蔓延的问题及提高业务运营效率。

芯片制造商AMD公司暗示，新的晶体管技术有望给摩尔定律再续上六到八年。但跟很多人猜测的一样，其成本也将一路上升。

在半导体巨头博通斥资690亿美元收购这家虚拟化大厂之后，VMware已经成为其庞大业务体系的一部分，这也令人好奇VMware在其中将扮演怎样的角色。现如今，答案终于正式揭晓。

今天，东软集团在上海召开战略发布会，东软集团创始人、董事长刘积仁博士宣布全面推进解决方案智能化战略，聚焦智慧城市、医疗健康、智能汽车互联和企业数字化转型等业务领域

日前，谷歌正式发布新一代搭载可运行更复杂ML（机器学习）芯片Tensor G3的安卓旗舰手机Pixel 8 / Pro。