Google 在云计算大会上宣布,其 AI 编程助手 Gemini Code Assist 新增"智能代理"功能,可执行复杂编程任务。这些代理能根据文档规格创建应用,或进行跨语言代码转换。Code Assist 现已支持 Android Studio 等多种编程环境,旨在提高开发效率,应对竞争日益激烈的 AI 编程助手市场。
Zendesk在客户体验领域深耕AI技术超过十年,如今客户主导的AI需求推动公司重新思考商业模式。公司推出基于解决方案的定价模式,按AI代理解决的问题收费,与客户成果直接挂钩。亚太及北美CTO Jason Maynard表示,AI不再是业务线倡议,而是董事会级别的战略重点。公司正帮助客户通过自动化改善客户体验并降低成本,目前已有超过1万客户使用其AI产品。