Windows下的WWW服务器以其架设方便、操作简单赢得了很多人的青睐，下面笔者将以Windows Server 2003为例来介绍如何配置一个Web服务器，望能对刚入门的网管员有所帮助。

12月6日，由中国产学研合作促进会指导，中国客户管理产业创新联盟主办、清华大学中国企业研究中心联合主办的“2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛”在清华大学落下帷幕。

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在智能客服赛道上，软通动力的定位是专注于自己熟悉的行业和领域，采用差异化的竞争策略，主要面向大客户提供定制化的解决方案。

在小程序和直播行业扎根耕耘多年的全域社交媒体电商服务平台——SEE小电铺给出了答案。SEE小电铺通过借助环信搭建专业的小程序客服和智能AI客服

总部位于阿姆斯特丹的专业网站设计平台Framer宣布完成1亿美元D轮融资，估值达20亿美元。本轮融资由现有投资者Meritech和Atomico领投。Framer提供超越原型设计的网站创建工具，让设计师、开发者和营销人员能够创建并即时发布带有动画、SEO优化、内置数据库的实时网站。平台集成强大AI功能，支持创建交互式响应网站。公司专注企业客户，拥有数十万活跃网站和50万月访问量。

随着AI在客服行业的迅速落地，以环信客户互动云为例，“全渠道接入+智慧路由+工单流转+机器人自动回复”能够完整帮助企业覆盖客户服务全业务流场景。

从AlphaGo到索菲亚，2017年新闻频出的人工智能（AI）随着众多垂直领域企业深入布局，逐渐落入产业级和消费级应用产品，牵动全行业关注。

基于“人工智能＋大数据”搭建证券行业智能化客户服务平台。

4月16日，全球视听行业科技盛会Infocomm China 2025在北京盛大开幕。利亚德集团携前沿技术、创新产品及沉浸式解决方案重磅亮相，聚焦智能显示、文旅夜游、AI与空间计算三大领域，展现其在科技与艺术融合中的探索与突破。

谷歌AI概览功能自2024年5月发布以来，虽然搜索展示量增长49%，但网站点击率下降30%。企业分析公司BrightEdge数据显示，AI搜索让用户无需点击原网站即可获得答案。旅游网站搜索流量同比下降20%，新闻媒体下降17%。Cloudflare CEO透露，谷歌爬取页面与引流比例从十年前的2:1恶化至现在的18:1，AI公司获取更多内容却提供更少回报，严重冲击依赖搜索流量的网站生态。

在巴塞罗那的移动世界大会上，OpenAI董事会主席布雷特·泰勒在与CNN主持人安娜·斯图尔特的对话中并没有给出“AI代理”的明确定义。他回避了关于“代理AI”与“生成AI聊天机器人”之间区别的问题，指出人们对前者的反感与对AI代理“富有同情心”回应的喜爱。泰勒表示，他对大型语言模型和当前技术浪潮的兴奋程度超过了他记忆中的任何技术，甚至自他青少年时期发现互联网以来。

思杰的技术与解决方案，能够帮助企业员工从远程安全、可靠地访问业务所需的核心应用和数据，如CRM系统、客服信息等等，从而帮助企业在大规模远程办公的情况下也能维持客户服务的正常运作。

当被问及 Meta 最令人兴奋的未来产品时，扎克伯格推荐了一款智能眼镜，该眼镜配备了摄像头、麦克风、扬声器和全视场 (FOV) 全息显示屏。

1月31日，华为云与厦门纳网科技股份有限公司（以下简称“纳网科技”）达成合作伙伴关系，在互联网基础服务领域开展全方位合作，共同推进中小企业云化进程。

沃丰科技作为华为云星光计划合作伙伴,持续与华为云展开深入合作,构建面向数智转型的智能客户服务全场景解决方案。以业务创新为引领,助力各类单位上云,加速行业数字化转型。

生成式AI的一大核心用途，就是面向客户的聊天机器人。但请放心，借助ChatGPT等先进大模型，如今的聊天机器人能够更好地理解客户意图，并以更准确、更富细节的表达回应需求。它们还能高效处理大量查询，并随时间推移逐渐改善内容的个性化设计。

数字化转型离不开AI和数据的赋能，展望未来，如何有效发挥AI的价值以及从数据中实现价值驱动成为企业的最大诉求。而这离不开技术进步，让我们拥抱技术变革，成就业务创新发展。

0元试用，无需归还？！

2月28日，阿里巴巴语音AI技术成功入选MIT2019年“全球十大突破性技术”。MIT认为，阿里巴巴已拥有比谷歌更好的AI语音技术，可以完成复杂的人类对话功能，甚至可读懂人类的潜在意图。阿里巴巴也是唯一上榜的中国科技公司。